El despacho es realizado en forma GRATUITA a todas las comunas de Chile, donde exista una OFICINA DE CARGA de cualquiera de los medios de transporte indicados.

Este es la único requisito para que el despacho sea gratuito.

El DESPACHO GRATUITO se realizará con entrega en la OFICINA DEL TRANSPORTE más cercana al domicilio del cliente.

Nuestro compromiso de despacho, es enviar el día hábil SIGUIENTE a aquel en que es realiza el pedido…lo que no impide que hagamos el máximo esfuerzo por despachar el mismo día.

El tiempo de traslado y llegada definitiva del pedido, depende de la ciudad desde donde se realice.

En los despachos gratuitos Moller SpA cancela el servicio y la empresa de transportes debe responder hasta que usted reciba conforme su producto.

Ante nuestros clientes, nuestra empresa es responsable de todos los despachos.

Si usted recibe un pedido que, notoriamente, va con algún desperfecto por transporte, simplemente NO lo reciba e indique al transporte que nos lo devuelva.

Solo así nosotros podremos reclamar en el transporte. Si usted recibe el producto, no podremos comprobar al transporte que ocurrió algo en el traslado, ni tampoco proceder a reenviarle otro producto.

Luego de la NO recepción, comuníquenos el problema y le enviaremos otro pedido.

Del producto con desperfectos, nos preocupamos nosotros.

Simple: si algo viene, notoriamente dañado por transporte…no lo reciba, devuélvalo y le enviaremos uno nuevo.

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